Se eu fosse dizer qual é a etapa mais importante para você atrair os clientes certos para ser valorizada e bem paga, com certeza seria os conteúdos para o Instagram. Portanto, se você não quer mais errar nos conteúdos e continuar atraindo clientes que não valorizam e ainda reclamam do seu preço.

Atenção neste post, porque eu vou te mostrar como produzir conteúdos para o Instagram que vão atrair os clientes certos para o seu negócio.

O problema começa na base

Produzir conteúdos para o Instagram é uma das etapas mais importante e o mesmo é responsável pela maior parte dos seus resultados também.

O maior erro que eu percebo como mentora das empreendedoras cometendo é por não postar conteúdos pensando no seu cliente. Principalmente pensando no que ele quer e precisa.

E como eu mencionei no post para estruturar a biografia para o Instagram, eu me incluo nessa. Porque foi um dos meus maiores erros também.

É exatamente por não postar conteúdos pensando no seu cliente é o que faz muitas empreendedoras atrair os clientes errados e no final não conseguirem vender. Pois a função dos seus conteúdos é atrair, aumentar o nível de consciência e no final gerar desejo nela para comprar.

Lembrando que produzir conteúdos para o Instagram é uma tarefa sem fim e que se você trabalha de forma orgânica, quando você não posta conteúdos para o seu cliente. Você não perde apenas tempo, você também está perdendo dinheiro.

Como criar conteúdos para o Instagram

1. Identificar um desejo do seu cliente

O primeiro passo que eu quero que você dê é identificar um desejo do seu cliente.

Se você não sabe, você pode:

1. Perguntar para um cliente mais antigo e que você amou trabalhar
2. Perguntar nos stories através da caixinha de perguntas ou enquete
3. Ou olhar nas suas mensagens ou comentários

Como eu também me sentia bastante perdida e apesar de ter o meu persona mapeado. Eu ainda ficava um pouco sem saber o que é que o meu cliente mais queria e tinha urgência para resolver.

Foi aí que eu perguntei nos stories para ter mais clareza e poder focar nesse desejo inicialmente.

2. Ideias de conteúdos

Depois que você identifica esse desejo, eu sugiro você separar um tempo para trabalhar nas ideias de conteúdo primeiramente e criar um banco de ideias.

E para te mostrar como fazer isso, eu vou dar o meu exemplo mesmo.

O maior desejo do meu cliente é conseguir atrair clientes que valorizem e paguem o valor do seu trabalho.

Com base nesse desejo: atrair clientes

Eu pensei:

1. Quais os erros que ele comete para atrair os clientes errados
2. Se ele sabe o que é necessário para atrair clientes
3. Porque ele atrai os cliente errados
4. Como ele pode atrair os clientes certos
5. Se tem alguma crença e que impede de atrair os clientes certos
6. Uma história e experiência minha parecida com ele
7. Um fator que pode fazer a diferença para atrair os clientes certos
8. Como eu faço para atrair os clientes certos
9. Cuidados que ele precisa ter para atrair os clientes certos
10. Sinais para ele conseguir identificar se está ou não atraindo os clientes errados

Só com esses exemplos, já é possível ter no mínimo 10 ideias de conteúdo para você começar.

3. Criar os conteúdos

Agora que você já tem as ideias, é hora de planejar os conteúdos primeiramente para depois criar. Mas neste post eu não entrarei em detalhes sobre o planejamento, pois o meu objetivo é ir no que fará a diferença para você atrair os clientes certos e vender.

A única coisa que eu vou reforçar aqui é que na hora do planejamento você escrever antes de criar. Porque a parte de criar, que envolve a parte visual será muito mais fácil e você não ficará perdendo tempo pensando no que escrever e fazer.

E escreva:

1. O título
2. O conteúdo se for carrossel, stories ou vídeo
3. A legenda

Agora sobre criar os conteúdos, eu vou dividir em 3 partes:

1. O título
2. A imagem
3. A legenda

Título

Quando você for escrever o título dos seus posts, escreva de forma que atraia e principalmente seja o que o seu cliente busca.

Se o desejo do meu cliente é atrair clientes, eu vou buscar sempre mencionar nos títulos essas palavras. Dependendo do tipo de conteúdo e do propósito isso não será possível, mas faça sempre que puder.

Exemplo:

• Como eu faço para atrair os clientes certos
• Porque as pessoas não valorizam e não querem pagar o seu valor
• Sinais de que você está atraindo o cliente errado

Dessa forma eu consigo atrair a atenção do meu cliente, pois eu estou comunicando exatamente o que ele quer.

Imagem

A parte visual também será um complemento do título para atrair a atenção do seu cliente. portanto:

• É importante que a sua paleta de cores esteja alinhada com o cliente que você quer atrair
• O mesmo vale para as fontes
• Se você for postar uma foto sua, se atentar a sua apresentação. Porque isso influencia e muito para você também atrair os clientes certos.
• Se for fotos de outras coisas, se atentar nos elementos para estar alinhado a sua identidade visual e atrair os clientes certos
• Cuidado para que o seu título não fique muito perto das bordas, busque ter um alinhamento que facilite a leitura
• Outro cuidado é com o contraste das cores na fonte para a leitura e a hierarquia

Esses são alguns pontos mais importantes e que vejo a maioria das empreendedoras errando.

Legenda

O que você vai escrever na legenda, vai depender muito do tipo de conteúdo.

Exemplo:

Conteúdos pessoais, você pode contar a sua história, o que você pensa, o que você acredita, qual é a sua visão de mundo, o que você valoriza. Porque o objetivo desse conteúdo é gerar conexão.

Já nos conteúdos de educação o objetivo é escrever na legenda de forma que aumente o nível de consciência do seu cliente. Então use todos os seus argumentos, quebre objeções, use todas as suas armas para que ele entenda a importância daquilo que você compartilha e perceba valor.

Nos conteúdos onde o foco é 100% venda, fale mais do benefício do produto na vida do seu cliente, porque assim gera desejo e faz ele perceber valor. Características do seu produto vai fazer o seu cliente querer só preço.

E quando for mais conteúdos de entreterimento e inspiração, você não precisa escrever muita coisa. Porque ali é para descontrair do que aprender algo.

Não esqueça de finalizar com uma CTA (chamada para ação) e se você gosta de colocar hashtags, você pode colocar também.

Vamos recapitular?

1. Identificar um desejo
2. Listar ideias de conteúdo e criar um banco de ideias
3. Criar os conteúdos

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No post sobre como atrair clientes para o Instagram eu mostrei como você faz para atrair os clientes certos para o seu negócio. E uma dessas etapas é estruturar o seu perfil, ou seja, ter uma biografia para o Instagram estratégica para atrair os clientes que vão valorizar e querer pagar pelo seu trabalho.

Se você não quer perder dinheiro e tempo atraindo os clientes para depois eles irem embora. Continue neste post aqui, porque eu vou te mostrar exatamente como você faz para ter uma biografia para o Instagram estratégica.

Já aconteceu comigo

Eu empreendo há mais de 4 anos na internet e quando se trata de vender organicamente, ou seja, produzindo conteúdos. Eu nunca tive muita dificuldade para atrair clientes ou até mesmo pessoas para conhecer o meu trabalho.

Tanto que os meus melhores resultados sempre foi quando eu busquei vender e trabalhar com tráfego. Eu já vendi mais de 15k com o meu kit de templates no Pinterest e já faturei mais de 60k com o Google Ads como afiliada.

A minha maior dificuldade sempre foi conseguir manter as pessoas me acompanhando depois que elas chegavam no meu perfil e conduzir elas para comprarem no final.

Houve até uma época em que eu investi em tráfego pago no Instagram, onde eu fiz um investimento alto no desespero para vender, mas não tive resultado nenhum por conta exatamente dessa falta de alinhamento.

Por eu mesma ter passado por essa situação, eu não quero que você cometa o mesmo erro que eu. Por isso que eu estou criando este conteúdo para você.

Porque ter um perfil preparado

Imagina a seguinte situação.

Se você estivesse no centro da cidade procurando uma loja para comprar um sapato para um evento importante. Você encontra uma loja com uma vitrine maravilhosa e acha o sapato que deseja.

Quando você entra na loja, ao invés de encontrar sapatos você vê que só tem produtos de papelaria. Você pergunta para o vendedor onde estão os sapatos da vitrine e ele te responde que não tem, é somente papelaria mesmo.

Que frustrante, certo?

É isso que acontece quando o seu perfil não está preparado e de forma estratégica para recebe-lo.

Por isso não basta apenas atrair os clientes. É muito importante você ter o seu perfil preparado para recebê-lo. Se não será o seu cliente que sairá frustrado da sua loja.

Como ter uma biografia para o Instagram estratégica

Agora vamos para o passo a passo completo para você não errar.

1. Foto na biografia

Independente do produto que você vende, eu sinceramente falando acredito que colocar uma foto sua na biografia para o Instagram é a melhor opção. Pois o Instagram é uma rede social para as pessoas se relacionarem e os seus clientes querem conhecer quem está por trás da marca.

Não coloque qualquer foto também. É importante você colocar uma foto de rosto sua e que passe a imagem que você deseja para atrair os clientes que você quer. Você pode separar um dia somente para fazer um pequeno ensaio em casa para a sua biografia para o Instagram.

Eu já fiz um post no meu Instagram com essas dicas!

2. Seu @

Muita atenção com o seu @ também, pois se você coloca um @ muito longo, com muitos caracteres e palavras difíceis de lembrar. Será complicado para o seu cliente lembrar de você e te achar.

Portanto quanto mais curto e simples for, melhor será.

3. Descrição

Na sua descrição colocar o seu nome e se couber até o seu nicho.

Já embaixo coloque uma pequena frase onde ele será a promessa ou quase que a sua missão. Porque quando o seu cliente entrar no seu perfil e ler a sua biografia no Instagram. É interessante ele já se identificar e entender com facilidade do que se trata, para que assim ele tome a decisão de continuar acompanhando.

Você pode colocar também algum marco no seu negócio como número de clientes, faturamento, alguma identificação voltado para a sua profissão. Enfim, algo que vai mostrar a sua autoridade, caso tenha.

Outra opção é colocar algum bordão ou até mesmo direcionar o seu cliente para fazer algo. Como por exemplo direcionar para os stories ou destaques para ele começar.

É essencial você colocar uma CTA. Porque é a CTA que vai direcionar o seu cliente para aquilo que você quer que ele faça. E não esqueça de colocar o link! Já trabalhei com empreendedoras que reclamam que não conseguiam vender, mas nem link colocavam.

Portanto não cometa esse mesmo erro!

4. Destaques

Por último são os destaques. Quando eu vou analisar os perfis das minhas alunas na consultoria eu vejo dois erros acontecendo com muita frequência:

1. Não ter nenhum destaque
2. Ter destaques que não são do interesse do seu cliente

E os destaques são uma ótima oportunidade para você construir uma narrativa envolvente para gerar desejo e vender no final. Por isso, nada de criar destaques sem utilidade e que não vendem.

Use os destaques de forma estratégica para venderem por você, principalmente nos dias que você não puder estar presente no Instagram.

Os destaques básicos que você precisa ter, independente do produto que você vende:

1. Comece aqui
2. Sobre você
3. Seus produtos
4. Bastidores
5. Depoimentos
6. Dúvidas

Ao longo do tempo você também pode ir criando destaques relacionados a conteúdos que o seu cliente busca e tem dúvidas. No caso eu não consigo especificar bem quais você pode criar, porque varia dependendo do nicho e só na consultoria eu consigo orientar.

Mas quando você identificar algum assunto que as pessoas engajaram mais e tiveram maior interesse, aproveita para salvar nos destaques.

Agora um pequeno resumo para você não se perder:

1. Foto na biografia
2. Seu @
3. Sua descrição
4. Seus destaques

Tem a parte de conteúdos, mas isso é um assunto para um outro post.

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Por acaso você está buscando atrair os clientes certos para vender, porque os clientes que estão te aparecendo são pessoas que não valorizam o seu trabalho e ainda reclamam do seu preço?

Se você se identificou com essa situação e está se sentindo desesperada por não saber o que exatamente está errado e como você pode melhorar isso. Continua neste post, porque nele eu vou te explicar exatamente como você faz para atrair clientes para o seu negócio no Instagram.

E não será qualquer cliente, é o cliente certo para você ser bem paga e valorizada.

Onde está o erro?

Eu já vou ser direta na resposta: no seu posicionamento no Instagram.

Quando uma empreendedora começa a se posicionar nas redes sociais para usar a mesma como meio de divulgação, a grande maioria começa sozinha e sem muito conhecimento.

Algumas com uma certa sorte, mesmo sem muito conhecimento conseguem ter resultados. Chegam a vender por um certo tempo e durante a sua jornada, imprevistos acontecem e nisso as vendas começam a cair.

O que gera um desespero gigante nessas empreendedoras, por não saberem os motivos que estão levando as vendas caírem. E nesse medo de falir o negócio e ficar sem vender, muitas empreendedoras começam a ofertar desesperadamente promoções para conseguir vender a qualquer custo.

O que só piora a situação não é verdade?

Os clientes não compram e ainda reclamam do preço.

Isso acontece porque

1. Você não tem clareza de quem realmente é o seu cliente ideal

Quando você não tem uma clareza mínima de quem é o seu cliente e principalmente não sabe quais são as dores, desejos, dificuldades e dúvidas. Você não consegue se comunicar com ele de uma forma assertiva.

Você provavelmente vai compartilhar conteúdos de acordo com aquilo que você acha que o seu cliente quer, muitas vezes você fala de uma forma mais técnica sobre o seu trabalho e com isso não gera nele nenhum desejo de querer comprar de você.

2. O seu perfil no Instagram não deixa claro qual é a sua transformação na vida dela

As pessoas quando vão comprar elas não estão realmente se importando com o seu produto. Elas querem saber quem é você, porque precisam sentir confiança para comprar e saber se o seu produto vai resolver o problema delas.

Só isso.

E quando elas estão te acompanhando no seu Instagram, se isso não fica claro para elas é bem provável que elas não percebam valor no seu trabalho, não comprem e se você investe em tráfego pago você está jogando dinheiro fora porque elas vão deixar de te seguir.

3. Você provavelmente não está conseguindo comunicar com o seu cliente através dos seus conteúdos no que ele realmente quer

Como eu disse anteriormente, no momento que você não tem o mínimo de clareza sobre quem é o seu cliente. Será muito difícil você comunicar com ele falando sobre o que realmente ele tem interesse e busca.

Você também não consegue fazer ele perceber o valor do seu trabalho, quebrar antecipadamente as objeções que ele tem e muito menos gerar desejo nele para comprar.

E tudo isso envolve a forma como você se posiciona no Instagram.

Como melhorar o seu posicionamento

Para ajudar você a conseguir melhorar o seu posicionamento para atrair os clientes, ser valorizada e bem paga. Eu vou te passar exatamente os 3 passos que eu trabalho na minha consultoria com as minhas alunas.

Vamos começar?

1. Identificar de forma bem específica pelo menos uma dúvida do seu cliente

Eu sei que o seu serviço e/ou produto consegue ajudar o seu cliente de várias formas e é bem provável que você também tenha bastante conhecimento para ajudar.

Mas quando você tenta fazer tudo isso ao mesmo tempo, é certeza que você ficará perdida sem saber o que postar de conteúdo. Para que isso não aconteça, comece identificando pelo menos um desejo do seu persona.

Porque quando você identifica esse desejo, você consegue identificar os motivos pelos quais ela não está conseguindo esse resultado. Com isso você consegue criar conteúdos mostrando exatamente qual é o problema e qual é a solução.

Exemplo:

Muitas das minhas alunas de consultoria chegam para mim dizendo que querem ser frequentes nos conteúdos (desejo), mas não conseguem porque não sabem o que postar (dor).

Percebe que as minhas alunas são bem específicas no que querem e qual é o problema?

2. Estruturar o perfil para vender

Depois que identifica esse um desejo do cliente, já é possível organizar e estruturar o perfil para vender. E já pensando no longo prazo para ter um perfil que vende de forma independente.

Pois quando você começar a atrair os seus clientes para o seu perfil, eles já tem que entrar sabendo exatamente do que se trata o seu trabalho e principalmente qual é a sua transformação.

O seu perfil tem que estar pronto para receber as pessoas.

3. Conteúdos estratégicos

Com o perfil pronto para atrair e vender, agora é hora de postar conteúdos de forma estratégica. Direcionando bem a sua comunicação através da sua imagem, identidade visual, informação para atrair o seu cliente e conseguir fazer ele comprar de você no final.

Buscando aumentar o nível de consciência do seu trabalho para que ele perceba valor, gere desejo, que se conecte com você para gerar confiança e todo o processo da venda se torne mais leve e fácil.

Resumindo:

1. Identificar pelo menos um dúvida específica
2. Estruturar o perfil para vender
3. Postar conteúdos estratégicos focado na dúvida

Simples não?

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Se você deseja aprender passo a passo como construir uma marca no Instagram, visando ter uma marca forte com clientes que querem realmente se tornarem seus clientes e que valorizam o seu trabalho. Este manual do branding é para você!

Este post é para você que quer...

1. Construir uma marca forte
2. Atrair clientes que valorizam e querem pagar pelo seu trabalho
3. Ser reconhecida e lembrada pelas pessoas
4. Ter um posicionamento diferenciado e se destacar

Clareza

Nenhuma marca famosa que você conhece no mercado foram construídas de qualquer jeito. Todas elas começaram com mínimo de preparação possível e foram se transformando e moldando ao longo do tempo.

Sendo assim, um dos primeiros passos para se construir uma marca forte é ter pelo menos o mínimo de clareza sobre a marca que você deseja ter e conquistar a longo prazo.

Pois sem isso você ficará muito perdida, não conseguirá ver progresso e se frustrará. Portanto, se dedique para entender o que você quer e o onde quer chegar. Para que assim você tenha mais clareza para saber no que focar e atingir os seus resultados.

Recomendo você ler esse post: O que você precisa antes de começar no Instagram

Nome da sua marca

Assim que você já tem um pouco de clareza sobre a sua marca, o segundo passo do manual do branding é definir um nome para a sua marca.

Essa etapa é meio opcional, pois talvez você já tem um nome para a sua marca ou já sabe que nome dar. Mas caso você esteja ainda em dúvida ou não sente segura em relação ao nome. É importante você trabalhar esse ponto antes de progredir.

Porque o nome é um fator muito importante para ter uma marca forte e não é interessante você ficar mudando o tempo todo. Afinal, você muda o seu próprio nome quando enjoa dele? Provavelmente não.

Sendo assim, não avance com a sua marca até ter um nome que você realmente acredita e sente segura.

Recomendo você ler este post: Naming: Como criar o nome perfeito da sua marca

Persona

A partir do momento que você já tem uma certa clareza sobre a sua marca e também o nome, a próxima etapa é definir quem é o seu cliente ideal ou persona.

Porque esse é um dos grandes motivos pelos quais muitas pessoas não conseguem vender no Instagram. Por simplesmente elas não terem ideia para quem estão falando, em vez de focar a sua comunicação para pessoas que realmente são seu cliente potencial e se conectar com eles. E aí vem a frustração e a desmotivação.

Para que isso não aconteça com você, é super importante você conhecer minimamente quem é o seu cliente ideal.

Recomendo você ler este post: Persona: Como definir a sua para o seu negócio

Identidade da Marca

Este momento é fase quando você começa a dar vida para a sua marca. Pois você começará a definir e trabalhar na essência, na personalidade, na base do que realmente a sua é e será.

E com essa base você conseguirá trabalhar todas etapas posteriores com muito mais facilidade e assertividade. Principalmente para poder depois se comunicar no Instagram e atrair as pessoas certas para a sua marca.

Recomendo você ler este post: Identidade da Marca: Como construir uma marca forte

Posicionamento

Eu tenho certeza que você já deve ter ouvido falar de posicionamento muitas vezes no Instagram. E de fato é muito importante, principalmente hoje que o mercado está bem concorrido. Pois um dos papéis principais do posicionamento é fazer a sua marca se diferenciar e destacar entre os seus concorrentes.

Caso contrário você se torna apenas mais um. Portanto quando você trabalha bem o seu posicionamento e também tem clareza de transmitir isso. Sem dúvida os resultados serão muito maiores.

Recomendo você ler este post: Posicionamento: Como ter consistência da sua

Identidade Visual

Por último e não menos importante e ao contrário do que muitas empreendedoras fazem é definir a sua identidade visual.

Eu vejo que muitas empreendedoras tem muita dificuldade com relação a identidade visual, ficam muito perdidas e indecisas com o que escolher e definir. Mas isso só acontece porque muitas não trabalham todas essas etapas anteriores, para quando chegar nessa etapa já ter clareza suficiente para saber qual caminho seguir e escolher uma identidade visual que se alinha a tudo que foi definido anteriormente.

Então, se você já quer conseguir uma marca no Instagram mais atraente, organizado e profissional. Defina uma identidade visual, mas com toda uma base e clareza para que essa identidade visual seja o mais assertiva possível.

Recomendo você ler este post: Identidade Visual: Como criar a sua para o Instagram

Resumo

Esse manual de branding é apenas um resumo com todos os passos para você seguir e construir uma marca no Instagram. E fica claro também que uma marca não é construída apenas com uma paleta de cores.

Existe um processo, etapas muito importantes e que juntas vão fazer do seu negócio uma marca forte e duradoura no mercado. Recomendo ler os posts que eu indiquei e se aprofundar em todas as etapas.

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Quem tenta vender para todo mundo, não vende para ninguém. Já ouviu essa frase alguma vez? Eu tenho certeza que sim. E esse é um erro que eu vejo muitas empreendedoras cometendo. Persona é uma das etapas básicas para quem deseja ter uma marca forte, sem ela não é possível vender, saber exatamente o que o seu cliente precisa, criar conteúdos, ter uma identidade visual, nada. Sendo assim, neste artigo eu vou te mostrar como definir a sua persona em 5 passos.

POST RELACIONADO: COMO CRIAR UM NOME PERFEITO DA SUA MARCA

Esse post é para você...

1. Que não sabe o que é persona
2. Quer aprender a definir a sua persona

O que é persona?

Antes de você saber como definir um persona, você precisa entender primeiramente o que é persona. Pois muitas empreendedoras confundem persona com público-alvo. Ambos estão conectados, mas são coisas bem diferente.

Persona

De forma bem simples e básica, nada mais é que um personagem fictício. E esse personagem vai representar o seu cliente. Aquele cliente ideal e perfeito para o seu negócio. Aquele cliente que você sempre sonha trabalhar, porque ele valoriza o seu trabalho e está disposto a investir também.

Você sabe exatamente como esse cliente é fisicamente, como é a vida dele, o que ele gosta e o que não gosta, no que ele pensa e acredita, quais são os seus problemas e obstáculos. Você sabe praticamente tudo sobre ele. É como se ele fosse um amigo seu.

Por exemplo:

"Paula, 30 anos, casada e mora em Belo Horizonte - MG. Advogada e está querendo aumentar a sua renda atraindo clientes de alto nível, que valorizam e que realmente estejam dispostos a pagar pelo trabalho que faz. Ela acredita e é apaixonada pelo seu trabalho, sabe o valor que tem e o quanto consegue crescer o seu negócio ajudando e fazendo a diferença na vida das pessoas. O sonho dela é ter mais qualidade de vida através de um negócio que permita ela ter mais tempo para a sua família e fazer o que gosta. Paula costuma consumir conteúdos no Instagram, Telegram, blogs e o próprio Google. Mas ela utiliza essas mídia mais para trabalho e aprendizado do que pra lazer."

Público-Alvo

Já o público-alvo é basicamente um grupo de pessoas com características em comum que a marca escolhe para direcionar a sua comunicação.

Enquanto o persona se trata de conhecer e ter clareza sobre uma pessoa com profundidade, o público-alvo se trata de uma parcela de pessoas que tem no mercado.

Por exemplo:

"Mulheres entre 25 e 34 anos, empreendedoras, que moram no Brasil. Com renda familiar de R$5.000 e R$10.000. Estão querendo fazer o seu negócio se tornar uma marca forte, que proporcione uma liberdade financeira e que consigam trabalhar com clientes que valorizem a marca."

Consegue perceber a diferença de um para o outro?

POST RELACIONADO: COMO TER UM POSICIONAMENTO CONSISTENTE

Por que ter um persona?

Hoje empreender não é mais difícil, quanto foi há alguns anos atrás. Porque ao longo dos anos e com as mudanças do mercado as barreiras como investimento, burocracia, entre outros foram diminuindo. Tornando assim, a possibilidade de empreender se torna mais acessível.

Por conta disso, o mercado cresceu e consequentemente a concorrência também. Fazendo assim as pessoas se tornarem bastante exigentes com os produtos e serviços ao longo dos anos.

Portanto como existe demandas e necessidades bem específicas, para que você consiga melhores resultados e principalmente se comunicar e vender de forma que atenda realmente essas necessidades. Sendo assim, é imprescindível você conhecer bem que é o seu cliente. E só é possível conhecer bem o seu cliente em questão de necessidades, quando você define o seu persona.

Como definir a sua persona

Entenda que para definir o persona você NÃO precisa buscar ou identificar. O persona você cria, define, escolhe. Pode ser com base da sua cabeça mesmo, com base em você, em um amigo ou até mesmo um cliente que você amou trabalhar e até queria ter outros igual a ele.

1. Características físicas e personalidade

Para que você comece ter a clareza do seu persona eu sugiro começar pelas características físicas e personalidade. Porque assim você dá uma cara para ela e fica mais fácil você conseguir conhecer quem é essa pessoa. Por isso imagine e descreva:

1. Qual o sexo? Homem, mulheres ou ambos?
2. Como ela é fisicamente? (alta, baixa, gorda, magra, branca, preta, mulata, loira, cacheada, etc)
3. Qual personalidade ela tem? (calma, divertida, elegante, festeira, etc)
4. Qual é o seu estilo? Como ela geralmente se veste?

Dica bônus: Para que fique ainda mais claro quem é a sua persona, você pode procurar uma imagem no Google ou no Pinterest que se aproxime e represente essa pessoal.

2. Demografia básica

Assim que você já consegue visualizar fisicamente quem é a sua persona. Vamos começar a definir as informações mais básicas e demográficas sobre ela. Sendo assim, são as primeiras coisas que você sabe sobre alguém quando acaba de conhecer, como:

1. Qual é o seu nome?
2. Qual é a sua idade?
3. Onde mora?
4. Estuda ou é formada?
5. Trabalha com o que?

3. Psicografia

Agora nesta etapa vamos começar a nos aprofundar e conhecer um pouco mais quem é a sua persona.

1. Como é a vida, rotina da sua persona?
2. O que faz nos tempos livres?
3. O que gosta de comprar?
4. Quais são as suas paixões?
5. Quais são as suas redes sociais favoritas?
6. O que ela valoriza?
7. Quais são os seus livros favoritos?
8. Quais são as suas qualidades e defeitos?
9. O que ela acredita?
10. O que inspira a sua persona?

4. Metas, dores e desafios

Esta é uma etapa muito importante, pois é conhecendo as suas dores e sonhos que você conseguirá ter ideias e criar os seus conteúdos para começar.

1. Quais são os seus maiores medos?
2. O que a preocupa?
3. Quais são as suas maiores dificuldades?
4. Quais são os seus maiores sonhos? (no profissional e pessoal)

5. Comportamento

E para aumentar ainda as suas chances de conseguir vender é importante você também entender como é o comportamento de compra do seu cliente. Para que assim você estruture e escolher as melhores estratégias para o seu negócio.

1. Onde geralmente busca informações?
2. Quais são as preocupações na hora de comprar?
3. Quais palavras devem utilizar para encontrar você?
4. O que leva ela a realmente tomar a decisão de compra?

POST RELACIONADO: COMO CRIAR UMA IDENTIDADE VISUAL PARA O INSTAGRAM

Resumo

Antes de você finalizar esse post e até sair do blog, eu gostaria de esclarecer algumas coisas para que fique mais leve criar a sua persona.

1º. Não espere ter um persona perfeito ou bem estruturado para começar. Eu ouço muitas empreendedoras me dizer que elas ainda não conseguiram terminar o seu persona.

Por isso saiba que você não precisa ter o seu persona com todas informações prontas. Descreva o seu persona com o máximo de informações que você conseguir pensar ou capturar de uma amiga ou cliente. O que você não souber, você irá descobrir e identificar com o tempo.

2º. O persona serve para te nortear. Isso significa que as pessoas que serão as suas clientes não serão exatamente iguais a sua persona. Você verá que elas terão sempre coisas em comum com a sua persona. Portanto essas informações que você define servem para você começar a criar conteúdos por exemplo.

3º. Interaja e faça sempre pesquisa no Instagram. Para você se manter atualizada e ver se o que você está compartilhando está atraindo as pessoas certas ou não para o seu negócio. E utilize a sua persona para conferir se realmente essas pessoas são as certas ou não.

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Se você deseja empreender online, produção de conteúdos deve ser uma prioridade para você. Pois é através dos seus conteúdos que você cria relacionamento com as pessoas e isso é ouro no Instagram. Mas infelizmente produzir conteúdos não é uma tarefa fácil, pois requer muito trabalho e muitas pessoas tem dificuldades. Sendo assim, neste post você terá 4 dicas que vão te ajudar a ter ideias de posts criativos para o Instagram.

POST RELACIONADO: COMO CRIAR CONTEÚDOS PARA O INSTAGRAM MESMO SEM TEMPO

Este post é para você...

1. Que não consegue ter ideias de conteúdos
2. Não sabe que conteúdos postar e que o seu persona quer ler

Criatividade é um músculo que você exercita

Muitas pessoas acreditam que ser uma pessoa criativa é um dom no qual ela nasceu assim e eu falo isso por experiência própria. Porque por muito tempo na minha vida eu adorava dizer que eu não tinha criatividade.

Mas a verdade é que se eu quisesse eu teria, o problema é que eu não queria trabalhar a minha criatividade. E sim, a criatividade é um músculo que se você quer que ela se torne forte é importante você a sua parte de exercitá-la.

Não existe milagre! O que existe é ter vontade de querer colocar o cérebro para funcionar. E quanto mais você exercita, mas fácil se torna para você ser criativa não só na hora de ter ideias e produzir conteúdos, quanto para qualquer outra coisa que exija a sua criatividade.

Com tudo isso dito, vamos para a primeira dica.

1. Conheça o seu cliente ideal

Eu sei que você provavelmente já deve ter ouvido sobre isso em vários lugares e repetidas vezes. Mas é sempre bom reforçar, porque mesmo ouvindo e sabendo eu vejo muitas pessoas não aplicando isso no seu próprio negócio. E esse é o primeiro erro que eu vejo as pessoas cometendo, principalmente quando trabalhava nas minhas consultorias.

Preste muita atenção no que eu vou falar. NÃO adianta querer criar conteúdos que você está afim de falar e gosta ou o que você acha que as pessoas estão interessadas.

Para você realmente ter resultados consistentes é de extrema importância você conhecer quem é o seu cliente ideal e criar um conteúdo para ele. Caso contrário, você perderá o seu tempo criando conteúdos que não irão trazer retorno algum.

No meu grupo do Telegram tem uma live que eu fiz sobre persona e também um material bônus com exercícios que podem te ajudar. Mas aqui vão algumas atividades simples que já vão te ajudar a conhecer e ter mais clareza sobre o seu persona e o que ele quer.

POST RELACIONADO: COMO DEFINIR O PERSONA PARA O SEU NEGÓCIO

Exercício

1. Faça uma pergunta nos stories pedindo a sugestão do seu público sobre o que eles tem dificuldade, curiosidade ou dúvidas. Liste tudo o que eles responderem.
2. Se ninguém interagir com você, converse com algum cliente ou pessoa que seja o seu cliente ideal e principalmente pergunte quais são as suas dificuldades e obstáculos. Liste tudo o que essa pessoa disser.
3. Se você não tiver alguém para perguntar, em algum momento que você estiver tranquila comece a pensar nas coisas que você mais ouve dos seus clientes e do seu público no Instagram. O que eles mais reclamam ou falam com você? Anote tudo o que você lembrar também.

Saiba que você não precisa saber tudo. Se você já conseguir identificar de 3-10 dificuldades que o seu cliente ideal tem, você pode ter certeza que isso já vai te gerar várias ideias.

2. Tenha o hábito de buscar e ver referências

Pensa comigo, como você deseja ter criatividade e principalmente ideias de posts criativos no Instagram se você não tem referências ou repertório? Nada se cria do nada, para você começar a ter ideias criativos de posts para o Instagram é importante você ter o hábito de buscar e ver referências.

Você pode pode utilizar tanto o Instagram quanto o Pinterest para salvar referências. Pois quanto mais referências você tiver, isso se tornará um repertório para você que ficará guardado no seu cérebro. E quando essas referências forem úteis, automaticamente você terá ideias de conteúdo.

Exercício

1. Todas as vezes que você ver algum conteúdo que chamou a sua atenção e até mesmo você ficou com vontade de compartilhar, salve ela.
2. No Pinterest, crie uma pasta secreta e salve nela todos os conteúdos que você também achar interessante e que chame a sua atenção.
3. Tenha o hábito de analisar o porquê desse conteúdo chamar a sua atenção (foi a imagem, o assunto, o título, o conteúdo, o que é que atrai você a ela?)
4. Quando for planejar conteúdo e principalmente se você tiver sem inspiração, passe um tempo olhando essas suas referências e dê um tempo para o seu cérebro poder trabalhar.

3. Faça um mapa mental

Essa é uma das formas que eu mais recomendo. E principalmente quando se trata de um problema que é mais complexo, essa é forma que eu mais gosto de gerar ideias para criar um banco de ideias.

Exercício

1. Para fazer um mapa mental, escreva centralmente o tópico principal e depois se pergunte: que conteúdos eu posso criar e que o meu cliente quer e precisa?.
2. Dê um tempo para o seu cérebro começar a resolver esse problema e se você tem o hábito das referências, não levará muito tempo para começar a ter ideias.

Veja um exemplo meu abaixo:

4. Banco de ideias

Por mais que você exercite a sua criatividade, principalmente para ter ideias de posts criativos para o Instagram. Saiba que nem sempre você sentirá criativa ou inspirada para ter ideias de conteúdo.

E está tudo bem se isso acontecer. O que NÃO pode é você não ter o hábito de fazer a sua parte parar gerar as ideias e ficar esperando as ideias caírem do céus em forma de milagres ou então esperar alguém dizer para você.

Como precisamos produzir conteúdos com consistência e temos os nossos momentos de altos e baixos com a criatividade. Eu sugiro você ter um banco de ideias. Você pode criar esse banco de ideias em algum app ou ter um caderno próprio para isso.

Porque nos dias que você estiver mais tranquila, inspirada e às vezes fazendo outras atividades que não estão relacionadas ao seu negócio. É bem normal surgir alguma ideia e sempre que isso acontecer, pare tudo que você estiver fazendo e anote.

Pois todas essas ideias que você for anotando, quando você não estiver muito inspirada ou não fazer ideia do que postar. Você poderá recorrer ao seu banco de ideias para produzir os conteúdos e compartilhar no Instagram.

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Resumo

Ter ideias de posts criativos para o Instagram exige sim muita dedicação e esforço e se você quer de verdade retorno de vendas e engajamento com os seus conteúdos. É importante você fazer a sua parte.

Todas essas dicas eu aplico no meu dia-a-dia e me ajudam bastante a conseguir gerar ideias de conteúdos. Eu espero que alguma delas possa te ajudar também!

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