Você sabe o que é Identidade da Marca? Se você pensou em identidade visual, você esta 50% certa e 50% errada. Porque ambas são etapas de construção de uma marca, mas tem papéis diferentes. Identidade da marca está relacionado em definir tudo aquilo que vai representar a marca, como ela irá se comportar e comunicar. Já a identidade visual irá comunicar essa identidade visualmente.

E a falta de clareza sobre a identidade da marca é o que faz muitas empreendedoras falharem na sua comunicação e não conseguirem vender. Se você passa por isso no seu negócio, então neste artigo eu vou te explicar o que exatamente é e como definir a sua.

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Este post é para você...

1. Que não tem clareza sobre como o seu negócio se comporta e comunica
2. E não sabe como definir a identidade da sua marca

O que é identidade da marca

Um erro muito comum tanto de pessoas que se dizem expert de branding, quanto as que não são é quando se trata de branding ou de identidade da marca, a grande maioria pensa em identidade visual, logo e paleta de cores.

O que não é totalmente errado, identidade visual faz sim parte do branding, mas é uma das etapas de construção de uma marca. Portanto, para que você consiga definir uma identidade visual para o seu negócio, tem uma etapa que antecede e é essencial que é a identidade da marca. E que muitas empreendedoras, até mesmo por falta de conhecimento, não dão a importância ou pulam essa etapa.

Para ficar mais claro, pense que a sua marca é uma pessoa, você já sabe o nome dela, quem é a melhor amiga dela, mas agora o que você precisa conhecer é quem é essa pessoa/marca. No que ela acredita? Qual é o seu propósito? Como ela é internamente, a essência dela? Qual é a sua personalidade?

Faz sentido?

Sendo assim, eu vou reforçar aqui algo que eu acredito ser muito importante. Se você deseja principalmente aplicar e trabalhar com o branding no seu negócio para torna-la uma marca forte, é com essa identidade, nessa etapa que você conseguirá definir a sua comunicação. De forma que a sua marca consiga se conectar com as pessoas de forma emocional, tornando-as em pessoas encantadas, apaixonadas e fãs da sua marca e consequentemente aumentando o seu faturamento.

Porque é isso que o branding faz.

Como definir a sua identidade de marca

A grande maioria das minhas clientes e pessoas que me acompanham no Instagram são pequenas empreendedoras. E para quem é uma pequena empreendedora, eu acredito que você não precisa ter tudo definido e claro como de uma empresa de grande porte.

O que você irá definir aqui é o que eu acredito ser o básico e o essencial de uma identidade de marca. Que por si só já trará clareza para você começar a aplicar e trabalhar com o branding no seu negócio.

Sendo assim, vamos começar?

1. Qual é o seu porquê?

Você já ouviu falar do círculo de ouro do Simon Sinek? Se você não conhece, o círculo de ouro é um conceito que uma pessoa ou empresas podem comunicar de forma inspiradora e muito mais profunda uma ideia, um produto, um valor, etc.

Por exemplo:

Quem tem uma maior chance de conseguir vender mais e ter clientes fiéis?

Vendedor 1: Eu vendo bolsa. Essas bolsas são bem estruturadas, com materiais de qualidade e que vão durar anos. Quer comprar a sua?

Vendedor 2: Você acredita que uma bolsa possa fazer você se tornar bem sucedida? Porque eu acredito! Pois quando você tem a bolsa que te represente, que te traga confiança, que permite você colocar nela tudo aquilo que é essencial para você. Você se torna essa pessoa de sucesso. E com as bolsas X, você tem a certeza de ter bolsas bem estruturadas, feitas artesanalmente, com materiais de altíssima qualidade e que vão durar uma vida com você. Quer adquirir a sua?

Percebe a diferença? Então é assim que você deve comunicar com o seu negócio.

Pois é através desse porquê que você entende qual é a essência, o propósito da sua marca. E isso vai trazer a clareza necessária para você entender o porquê de fazer o que faz e te ajudar também a levantar da cama todos os dias e trabalhar, mesmo quando você não tem motivação ou vontade.

Exercícios

Sendo assim responda:

1. O que é que você faz?
2. Como você faz?
3. E por que você faz o que você faz?

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2. Quais são os seus valores?

Assim como você precisa ter clareza do seu porque, outro ponto que é importante você também entender é sobre os seus valores. Quais são os valores que você quer trabalhar no seu negócio?

E eu vou te explicar com um exemplo pessoal mesmo como isso é importante.

Por muito tempo eu trabalhei no meu negócio tentando abraçar o mundo, tentando ser super produtiva e fazer várias coisas, querendo ter uma agenda lotada, querendo ter um rotina corrida. Mas isso não se encaixa comigo, com um dos valores mais fortes que eu tenho e nem com o tipo de negócio que eu queria ter.

Porque eu sempre acreditei e preguei para mim mesma que o que eu gosto e faz parte da minha essência é leveza. Eu não gosto e nem me sinto bem com pressão, correria, ter que fazer várias coisas ao mesmo tempo.

Eu sou uma pessoa calma, gosto de fazer a coisas de forma leve, me dedicando e tendo foco em uma coisa por vez. Pois eu aprecio excelência e qualidade.

Esse é um valor que eu tenho muito forte e eu busco comunicar isso sempre. É claro que eu tenho outros valores, mas eu selecionei os principais e os mais importantes para aplicar no meu negócio e também fazer com que meus clientes se conectem comigo através desses valores.

E agora é a sua vez de definir os seus valores.

Exercícios

1. Faça um brainstorm e escreva uma lista de valores seus. Escreva quantos vier na sua cabeça e não se limite a nada.
2. Depois dessa lista pronta, selecione de 3-5 valores mais importantes para você e que você quer colocar isso na sua marca. Sem esquecer que são através desses valores que você também vai se conectar com o seu cliente ideal.

3. Qual é a sua personalidade?

O que atrai/conecta mais é uma pessoa que tem personalidade e tem coragem de ser ele mesma ou alguém que se tenta ser igual a todo mundo?

Se você pensou alguém com personalidade, então fica claro o quanto uma marca com personalidade é importante. E se pessoas tem personalidade e marcas se trata de pessoas. É mais um motivo para você definir isso para a sua marca também.

Até mesmo para você conseguir definir a sua identidade visual depois, você precisa ter clareza sobre a personalidade que você quer transmitir para as pessoas para conseguir passar isso visualmente também. Eu sei que definir uma personalidade não é uma coisa fácil. Principalmente quando eu ainda trabalhava como designer eu via muito isso.

A cliente chegava para mim e dizia que queria algo simples, algo delicado e feminino. No outro dia já queria algo divertido, alegre e mais atrativo. E ficar mudando essa personalidade de acordo com o seu humor ou moda não é legal. E também não tem como você ser tudo.

É importante selecionar a personalidade que é mais forte e importante para você. Se para você ser delicada é algo importante, não significa que você é uma pessoa fraca. Ser delicada também pode transmitir força, mas o que precisa ficar claro para você e para o seu público é que delicadeza é uma personalidade forte e que se destaca na sua marca.

Ficou claro? Se sim, então vamos partir para ação!

Exercícios

1. Novamente faça você uma lista de características suas.
2. Depois faça uma pesquisa perguntando para algumas pessoas próximas suas ou não, quais são as palavras que vem a mente delas quando elas pensam em você.
3. Assim que você tiver com essas listas em mãos, você irá sentar e analisa-las selecionando o que é mais comum e frequente. Tanto na sua visão sobre a sua personalidade e na visão das outras pessoas.
4. Selecione para as finalistas novamente de 3-5 palavras que vão representar a sua personalidade de marca.

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Resumo

A identidade da marca é importante tanto quanto a identidade visual. E para você realmente construir uma marca forte para ser valorizada, para aumentar o seu faturamento, para atrair pessoas que acreditam na sua marca. É importante você ter essa clareza, para que você consiga principalmente se comunicar com as pessoas de forma clara e atraindo as pessoas certas.

E eu sugiro fortemente, antes mesmo de você pensar em feed organizado ou até em identidade visual você definir primeiramente a sua identidade de marca.

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